Uuring: kliendid on enim rahul ERGO kindlustusega

Kaja Koovit
, majandustoimetuse juhataja
Copy
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Ergo kontor Viljandi bussijaamas.
Ergo kontor Viljandi bussijaamas. Foto: Elmo Riig / Sakala

Aastaga tegi suurima hüppe klientide rahulolu IF Kindlustusega, kuid endiselt on kliendid kõige rohkem rahul ERGO kindlustusega, selgub EPSI Balticu kindlustusuuringust.

100 punkti skaalal tegi mullusega võrreldes suurima, 5,6-punktise rahuloluhüppe IF Kindlustus, jõudes 73 punkti tasemele. 4,7 punti võrra paranes Swedbanki varakindlustusega rahulolu.

Suurim on rahulolu endiselt ERGO kindlustusega, mille rahuolu tõusis aastaga vaid 1,9 punkti, kuid on 75 punti tasemel.

Kolme Balti riigi kokkuvõttes on kindlustusega kõige rahuolevamad Leedu inimesed (rahulolu 78,9 punkti ja muutus aastaga 2,7 punkti.  Järgneb Läti 75 punktiga. Seejuures on Läti ainus Balti riik, kus rahulolu aastaga kahanes (0,7 punkti võrra)

Eestis kasvas rahulolu kindlustusega küll 3 punkti võrra (seda pärast mullust 4,7-pinktilist langust), kuid jätkuvalt on eestimaalased  Baltimaades kindlustusega kõige vähem rahul (tase 74,1 punkti).

Kommentaarid
Copy

Märksõnad

Tagasi üles