Eesti Posti väitel on viimasel ajal meedias avaldatud väited postiasutuste sulgemisest ekslikud.
Eesti Post: postiasutusi vähemaks ei jää
Postiteenuste divisjoni juhi Jaan Vainulti sõnul on kõik ajas muutuv, nii ka postiteenus. «Traditsiooniline postiteenus liigub arenenud riikides järjest rohkem sinna, kus käivad inimesed. Seega on igati loomulik, et maapiirkondades teeme üha enam koostööd poodide, raamatukogude ja vallavalitsustega. Muu maailma kogemus näitab, et see toob ühel hetkel kaasa ka klientide rahulolu tõusu.»
Inimesed võtavad Vainulti sõnutsi postkontorite kolimise omaks tänu sellele, et saavad rohkem vajalikke asju ühes kohas ning tänu sellele vähema ajakuluga korda aetud. «Inimesed ei pea enam paki pärast või markide ostmiseks eraldi postkontorisse minema, vaid saavad mugavamalt selle ettevõtmise ühildada näiteks poeskäiguga või raamatukogu külastamisega,» selgitas Vainult. «Meie kindel eesmärk on, et postiasutuste arv ei vähene.»