Amet hoiatab veebipoe eest: ärge sealt ostke, pettasaanuid on palju

Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet. Foto: Kermo Benrot, Postimees

Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti (TTJA) Euroopa Liidu tarbija nõustamiskeskus hoiatab tarbijaid e-poe Moodtallinn.ee eest, kes ei täida tarbijate ees oma kohustusi.

Viimastel nädalatel on nõustamiskeskusele laekunud ligikaudu 20 kaebust e-poe Moodtallinn.ee tegevuse kohta. Tarbijate sõnul ei vasta tellitud tooted lubatud kvaliteedile ega veebilehel kuvatud fotodele. Samuti ei võimalda kaupleja tarbijatel kasutada seadusest tulenevat 14-päevast taganemisõigust.

Mitme kaebuse kohaselt erinevad saadetud rõivad oluliselt veebipoes kuvatud toodetest. Näiteks on kasutatud materjalid odavad ja ebakvaliteetsed, võrreldes ostuhetkel lubatuga. Kaupleja keeldub raha tagastamisest ja pakub selle asemel järgmiseks ostuks 20-protsendilist soodustust, mis ei vasta seadusest tulenevatele nõuetele.