Mida tähele panna kasutatud autot ostes?

Kasutatud autod. Pilt on illustratiivne. Foto: Elmo Riig

Laupäeval tähistatakse rahvusvahelist tarbijaõiguste päeva, mille keskmes on tänavu tähelepanu juhtimine tarbijate õigustele kasutatud autodega seotud tehingutes.

Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet (TTJA) ning ameti juurde kuuluv tarbijavaidluste komisjon lahendavad igal aastal kümneid kasutatud autodega seotud vaidlusi. Komisjoni otsustest pea pooled langesid möödunud aastal tarbija kasuks ning pooled tarbija kahjuks.

«Kahjuks on tarbijavaidlused sõidukite ostu, remondi ja hoolduse suhtes sagedased ning need on pöördumiste puhul esikümnes. Sõidukitega seotud pöördumisi oli 2024. aastal üle 300 ning kasutatud sõidukite puuduseid toodi kaebustes välja 113 juhul. Tarbijavaidluste komisjoni jõudnud teemad puudutavad peamiselt lepingust taganemist, sealhulgas varjatud puuduste teemat, loomulikku kulumist ja sõidukõlbulikkust, samuti parandamise ja asendamise nõuet, aga ka kahju hüvitamist,» kommenteeris TTJA tarbijate ja ettevõtjate nõustamise osakonna juhataja Kristina Tammaru.