Riigikohus: lennufirma peab pakkuma asenduseks teiste vedajate lende

Ryanairi lennuk. Foto: IMAGO / Daniel Scharinger / Scanpix

Riigikohus selgitas reedeses määruses lennureisijate õigusi juhul, kui lennufirma jätab reisija lennust maha, tühistab reisi või lend hilineb rohkem kui kolm tundi.

Kohtusse pöördusid reisijad, kelle lend tühistati Itaalia lennujaamatöötajate üleriigilise streigi tõttu. Lennufirma Ryanair pakkus neile asenduslendu, mis väljunuks nädal aega algsest hiljem.

Reisijate hinnangul ei olnud asenduslennu tingimused mõistlikud ega võrreldavad esialgse reisi omadega. Seetõttu ostsid nad ise uued piletid lennule, mis väljus tühistatust kolm päeva hiljem.