Majandusministeerium loobus plaanist muuta tarbijakaitseameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni otsused kohustuslikus korras täidetavaks, kirjutab ERR.
Tellijale
Ministeerium muutis meelt: tarbijakaitse otsused jäävad vabatahtlikuks
Tarbijakaitseameti (TTJA) juures tegutsev tarbijavaidluste komisjon saab iga aasta pea 4000 avaldust rahulolematutelt tarbijatelt, kel on kaebus mõne Eestis registreeritud ettevõtja kohta. Kaebuse saab näiteks esitada nii nende ettevõtjate suhtes, kes on müünud puudustega kaupa kui ka nende suhtes, kelle osutatud teenus on nii ebakvaliteetne, et tarbija soovib raha tagasi.