Ekspert selgitab, milline suhtlusstiil annab töös autoriteeti juurde

Koosolek. Pilt on illustratiivne. Foto: Artem Podrez / Pexels

Kommunikatsiooniekspert Matt Abraham avaldab, et tööl kolleegidelt ja ülemustelt küsimuste küsimine tõstab küsija autoriteeti ja suurendab nii tema võimu.

Mõned inimesed arvavad, et küsimuste esitamine – sõpradele, kaaslastele või ülemustele – võib teist jätta mulje kui nõrgast või ebakindlast inimesest, kuid Abraham on vastupidisel arvamusel, kirjutab USA väljaanne CNBC.

Abraham, kes töötab USA maineka Stanfordi ülikooli õppejõuna, selgitab, et küsimuste esitamisega saab oma staatust tõsta. Õigete küsimuste esitamine näitab, et hoolite ja olete empaatiline. See kinnitab, et olete valmis õppima ja valmis tunnistama, et te ei tea kõike, selgitab Abraham.

Tõhusaks juhiks peavad kolleegid inimest, kes on usaldusväärne, alandlik ning kel on töötajatega hea kontakt.

Kuid kõik küsimused ei aita kollektiivis staatust tõsta. Kui küsimus on arusaamatu või tundub, et küsitakse selleks, et koosolekul aktiivset muljet jätta, võib küsija autoriteet töökaaslaste silmis hoopis langeda.

Hea küsimus peab olema sisukas ning väljendama huvi vestluspartneri vastu.