PEIDETUD TEENUSTASUD ⟩ TTJA: pileti lõpphind peab olema tarbijale koheselt arusaadav

Piletilevi kontserdipilet. Pilt on illustratiivne. Foto: Dmitri Kotjuh

Hiljutine juhtum, kus Postimehe lugeja avastas üllatavalt suure hulga lisatasusid ürituse piletilt, tõstatas küsimuse, kas piletimüügi hinnastamine on tarbijate jaoks piisavalt läbipaistev.

Oktoberfesti ürituse pilet Unibet Arenal maksab 39 eurot, kuid lisanduvad mitmesugused teenustasud, mis tõstavad pileti lõpphinda märkimisväärselt. Näiteks on internetipoe teenustasu 1,6 eurot, agenditasu 3 eurot ja toimumiskoha tasu 1 euro. Kokkuvõttes moodustavad need tasud umbes 12% pileti hinnast. Kuigi see võib tunduda väike protsent, tekib küsimus, kas soodsa pileti lubadus on lihtsalt suitsukate, mille tagant ilmuvad ootamatud lisatasud?

Erinevate piletimüügi keskkondade uurimine näitab, et paljud neist, sealhulgas Piletilevi, Piletikeskus, Fienta ja Ticketer, küsivad lisaks piletihinnale ka erinevaid lisatasusid.