Omniva trikitab: kliendi postkasti jõudis tellitud ajakirja asemel hoopis teine

Ajalehed, ajakirjad. Foto: Arvo Meeks

Postimehe poole pöördus nördinud lugeja, kes tellis ajakirja «Imeline Ajalugu» ja soovis seoses kolimisega suunata selle uuele aadressile, ent ajakirja ei tulnudki.

Postimehele teadaolevalt teavitas klient kolimisest ja uuest aadressist ka Äripäeva tellimiskeskust, kes ajakirjaga tegeleb, ja sai kinnituse, et juunikuu ajakiri jõuab uuele aadresssile.

Juunikuu keskpaigaks, mil ajakiri tavaliselt postkasti jõuab, klient seda sealt ei leidnud. Klient pöördus uuesti tellimiskeskuse poole, kust öeldi, et ajakiri peaks olema kohal, mistõttu lubati Omnivale esitada pretensioon ning anti edasi teade, et ajakiri tuleks uuesti kohale toimetada.