Euroopa halvim autorendifirma on juba aastaid Goldcar

Autorendifirmade reklaamtulp Pariisi Charles de Gaulle'i lennujaama lähedal. Foto: CHARLES PLATIAU / REUTERS

Tarbimissoovitusi jagav Briti veebileht Which? hindas taas halvimaks autorendifirmaks Goldcari. Usaldusväärseimaks aga osutus AutoReisen.

Tarbijaveeb Which? valib igal aastal parima ja halvima autorendifirma ning pingerida koostatakse tarbijate tagasiside ja soovituste põhjal. Nagu oodata oli, valiti ka seekord halvimaks autorendifirmaks juba üle kümne aasta kehvemaid kohti pälvinud Europcari tütarfirma Goldcar. Ettevõttel on palju esindusi eestlastegi seas populaarsetes Lõuna-Euroopa turismimekades.

Tihti on nende pakkumised küll ühed soodsamad, kuid kliendid kurdavad pikkade järjekordade üle ja ka nende sõidukipark ei avaldavat just erilist muljet. Klientide sõnul on nende sõidukitel ilmnenud autot tagastades palju varem teatamata jäetud kahjustusi, mille eest esitatakse hoolimata fototõenditele hiljem kahjude katmiseks kopsakas arve. Samuti olevat klienditeenindus nende esindustes hoolimatu ning lisaks pakutakse agressiivselt peale surudes kallist täiskindlustust.