Tarbijakaitse mustas nimekirjas e-pood: mööblisektoris on hilinemised tavapärased

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet. Foto: Kermo Benrot

Tarbijakaitse- ja tehnilise järelevalve amet (TTJA) hoiatas kliente veebipoe Pere Mööbel eest, kelle kohta nad on saanud 35 kaebust ja kes on pandud ameti musta nimekirja. Veebipoe esindaja sõnul on rahulolematuid kliente tegelikult vähem ja tarnete hilinemised ei ole nende süü.

TTJA hoiatab, et e-pood ei täida oma kohustusi klientide ees. Kliendid on tellitud kauba eest maksnud, kuid pole kaupa kätte saanud.

Kolme juhtumi korral on TTJA andnud vaidluses õiguse kliendile. Amet on lisanud poe ka oma veebilehele musta nimekirja. Riigikogus on menetluses seadusemuudatus, mis lubaks TTJA ostuste mittetäitjad otsejoones kohtutäiturite ette viia, kuid kuni seadus vastu võetud pole, toimib TTJA komisjoni otsuste täitmine vabatahtlikkuse alusel.