/nginx/o/2023/10/14/15654205t1h9a06.jpg)
Värskelt kooskõlastusele saadetud tarbijakaitseseaduse muutmise väljatöötamiskavatsuses on kavas lubada kauplejatel edaspidi loobuda paberil ostukviitungite esitamisest, kui ostu sooritamisel kasutatakse kliendikaarti, millega saab ostuajaloo tagantjärgi välja võtta.
Teise muudatusena on plaanis anda kauplejatele õigus loobuda paberarve saatmisest posti teel siis, kui tarbija vormistab e-arve, kuid ei teavita kauplejat, et ta enam ei soovi paberarvet.
«Tehnoloogia arenguga on tarbijate harjumused muutumas, rohkem mõeldakse oma keskkonnajalajälje vähendamisele. Digitaalsed lahendused, et keskkonnale koormust vähendada ja loobuda paberarvetest, on juba olemas. Samas peame arvestama ka tarbijate õigustega, mistõttu kutsun nii kaupmeeste kui tarbijaorganisatsioone arutama, et millal peaks säilima kohustus esitada ostudokumente paberkandjal ja millal teha seda digitaalselt,» sõnas majandus- ja infotehnoloogiaminister Tiit Riisalo.
Ettepaneku kohaselt peab kaupleja tulevikus esitama tarbijale paberil ostukviitungi ainult siis, kui tarbija sellest kauplejat eelnevalt teavitab. Paberil ostukviitung tuleb tarbijale vaikimisi väljastada vaid siis, kui ost sooritatakse sularahas ja seda ei registreerita kliendikaardiga, mis võimaldab hiljem kuvada tarbija ostuajalugu.
Teise muudatusena võib kaupleja e-arve vormistamisel lõpetada tarbijale posti teel igakuise paberarve saatmise ka juhul, kui klient eraldi sellest kauplejat ei teavita. Kui tarbijal puudub e-posti aadress, võimaldatakse kauplejal saata teavitus arve suurusest tarbija mobiiltelefonile. Ühtlasi on kauplejal õigus küsida tarbijalt mõistlikku lisatasu, kui tarbija soovib arvet mitmesse kanalisse samaaegselt, kuna see tekitab kauplejatele lisakoormust.
Muudatuste sisseviimine süsteemidesse ei ole kauplejale kohustuslik, vaid vabatahtlik ja seega luuakse seadusemuudatusega kauplejatele võimalus vähendada paberarvete saatmisega ja paberil ostukviitungite väljaprintimisega kaasnevat keskkonnamõju.
/nginx/o/2021/03/04/13662113t1h56a3.png)