Finantsinspektsioon tegi Luminorile tehniliste jamade eest maksimaalse trahvi
4. aprill 2023, 12:56
Finantsinspektsioon karistas Luminor Bank ASi väärteo toimepanemise eest maksimaalse võimaliku ehk 32 000 euro suuruse rahatrahviga, kuna Luminori kaardiplatvormil esines 2022. aasta 5. novembril tehniline rike, teatas inspektsioon.
Rikke tulemusel broneeris pank osa klientide maksed topelt ehk ilma klientide korraldusteta. Kokku broneeriti selliselt 7539 makset.
Luminori kliendid ei saanud 7.–9.novembril topeltbroneeringus olevat summat kasutada. Selliselt käitudes rikkus pank maksete arveldamise nõudeid ning pani toime makseasutuste ja e-raha asutuste seaduse § 113 lõike 2 kohaselt väärteo. Juriidilisele isikule saab sellise teo eest teha kuni 32 000 eurot trahvi.
«Pangad kannavad finantssektoris väga olulist rolli. Kui pank kuvab mitu päeva osale klientidele valet kontojääki ja hoiab selle tõttu mitu päeva ebaõigesti kinni rahalisi vahendeid kogusummas umbes miljoni euro väärtuses, on tegu väga olulise rikkumisega. See õõnestab lisaks konkreetsele pangale ka kogu finantssüsteemi usaldust. Sedalaadi rikkumised ei ole finantssektoris aktsepteeritavad, sestap on Luminor saanud ka maksimaalses ulatuses trahvi,» ütles finantsinspektsiooni juhatuse liige Siim Tammer.
Luminor Bank AS võib otsuse vaidlustada seaduses sätestatud korras.
Luminor tõdes trahviotsusele vastuseks, et pank teadvustab inspektsiooni otsust. «Me oleme teinud täiendavaid investeeringuid, jätkanud vastavate meeskondade tugevdamist ja tõhustanud koostööd partneritega. Kuigi sihiks võetud stabiilsuse tasemele jõudmiseks planeeritud tegevused on pikemaajalised, oleme juba täheldanud nende tegevuste positiivset mõju meie digiteenuste toimimisele hiljutisel perioodil. Eesmärgiks on saavutada kliendi vaates mitmeid parendusi järgmiste kuude jooksul,» teatas pank, tänades kliente kannatlikkuse eest.