EKSPERIMENT ⟩ Lasnamäe autopesulas ei saa kliendid eestikeelset teenindust

Sõiduauto pesulas. Pilt on illustratiivne. Foto: Natasha Filippovskaya / Pexels

Tallinnas Punasel tänaval asuvas Mycar autopesulas ei saanud klient eesti keeles rääkides aega broneerida. Firma kodulehel pole samuti võimalik vene keelt oskamata aega broneerida. Keeleameti teatel võib olla tegemist mitme seaduspunkti rikkumisega.

Postimehe ajakirjanik helistas eksperimendi korras firma kodulehel asuvale kontaktnumbrile. Eksperimendi eesmärk oli välja selgitada, kas pesulas saab eestikeelset teenindust.

Helistades tervitati teda vene keeles. Ajakirjanik küsis eesti keeles, kas laupäeval oleks võimalik broneerida aega autopesulasse. Teenindaja ei andnud arusaadavat vastust. Ajakirjanik täpsustas küsimust ja seejärel vastati talle vene keeles: «Ma ei saa aru.»