Keilas telliti ettevõttelt Rollinx Ehitus OÜ eramaja katuse renoveerimine. Ehitustöö jäi pooleli, katus hakkas vihma läbi laskma ja eluruumis tekkis ulatuslik veekahjustus. Ehitaja lubas alustada remondiga, kuid ei ilmunud kohale. Tarbijakaitse – ja tehnilise järelvalve amet (TTJA) tegi otsuste kliendi kasuks, kuid ehitaja tekkinud kahju ei hüvitanud.
Tellijale
Ehitaja jättis töö pooleli ja keeldus raha tagastamisest, tarbijakaitse klienti aidata ei saa (1)
Tarbijavaidluste komisjoni otsuste registri andmetel sõlmisid 2020. aasta juulis klient ja ehitaja suulise kokkuleppe. Kokkulepet tõendab ettevõtte juhatuse liikme Roland Matteuse saadetud SMS, milles ta palus kliendil teha tööde eest ettemaksu. Klient tasus ettemaksu. Vastavalt töölepingu seadusele saab töö teostamiseks vajaliku lepingu suuliselt sõlmida.