Coop alustas eile teenusega, kus nende kliendid saavad poes oma pangakaardile sularaha panna. Esialgu on sularaha sissemakse võimalus ligi 140 kaupluses, suve keskpaigaks on plaanis suurendada kaupluste arv 300ni.
Puust ja punaseks: kuidas saab poodides sularaha kaardile panna?
Coop kommunikatsioonijuhi Martin Miido sõnul annab poes kaardile sularaha laadimise võimalus inimestele lisapaindlikkust. Seda eriti juhtumitel, kui inimene elab pangakontorist kaugemal. «Selleks ajaks, kui inimene tööpäeva lõpetab on pangakontor juba kinni,» selgitas Miido.
Poes sularaha sissemaksmine võib tekitada aga hulganisti küsimusi - kui palju raha saab kaardile korraga kanda, kas see maksab midagi ja kui kiiresti raha kaardile jõuab? Coop on korduma kippuvad küsimused kokku korjanud ja neile ka oma kodulehel vastanud.
Milliste kaartidega saab sularaha sisse maksta?
Sularaha saab sisse maksta ainult Coop Panga kaartidega.
Kellele on teenus mõeldud?
Era- ja juriidilistele isikutele.
Kas sissemakset saab teha ilma pangakaardita?
Ei, ilma pangakaardita tehingut teha ei saa.
Kas sularaha sissemakseks tuleb teha kaupluses ost?
Ei, sularaha sissemakse on alati eraldi tehing ning seda ei saa teha koos ostuga. Kui soovid ka ostu sooritada, teostab kaupluse töötaja 2 erinevat tehingut – sularaha sissemakse ja kauba ostutehingu.
Kui palju maksab sularaha sissemakse kliendile?
Paketiga liitunud erakliendile on teenus tasuta. Ärikliendi ja Korteriühistu paketi kliendile on kuus kuni 4000€ sisse maksmine tasuta. Ilma paketita kliendile rakendub teenustasu 2€ + 0,5% tehingu summast.
Kas sisse võib maksta mistahes summa?
Ühe tehingu puhul on minimaalne sissemakse summa 5 €. Teenuse raames saab päevas klient sisse maksta kuni 1000 €. Ühes kuus saab eraklient sisse maksta kuni 2000 €, äriklient kuni 10 000 €.
Kuidas tean, et sissemakse limiit on ületatud?
Tehingut ei ole võimalik teostada. Sissemakstud summa jääki on võimalik vaadata internetipangas.
Kas sissemakset saab teha ka müntides?
Jah, sissemakset saab teha ka müntides.
Millal sissemakstud summa kontole jõuab?
Sissemakstav summa on koheselt kliendi kontol kasutatav.
Kuidas tagada, et õige summa kontole jõuab?
Teenindaja loeb alati kliendi nähes sissemakstava summa üle. Sissemakstav summa on nähtav kaarditerminali ekraanil – enne tehingu kinnitamist PIN-koodiga palume alati summa üle kontrollida.
Kas sissemakset saab teha võõrale kontole (nt tasuda arvet)?
Ei, sularaha saab sisse maksta ainult enda kontole Coop Pangas.
Mida teha, kui klient soovib rohkem sisse maksta, kui teenus võimaldab?
Sularaha sissemakse võimaluste täpsustamiseks palume ühendust võtta pangaga.