Ülekoormatud kliendiinfosüsteemi pärast soovitab Eesti Energia loobuda sel kuul elektrinäidu teatamisest.
Eesti Energia: elektrinäitu ei pea teatama
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
«Soovitame klientidel eelistada Eesti Energia arvutatud prognoosnäitu,» ütles Eesti Energia pressiesindaja Marina Bachmann. «See tähendab, et klient ei pea omalt poolt midagi tegema. Ta ei pea meile näitu teatama. Arvutame talle näidu tema eelmise 12 kuu tarbimise põhjal ja väljastame selle alusel ka arve.»
Bachmanni sõnul lubab prognoosnäitude eelistamine firmal infosüsteemide koormust paremini juhtida.
Ta lisas veel, et enamiku klientide puhul erinevb reaalne tarbimine ja prognoos vaid mõnevõrra ning vajadusel saab teha järgmisel kuul tasaarvelduse.