Majandus- ja kommunikatsiooniministeerium (MKM) tellis uuringu, et analüüsida digi-TV ja mobiiltelefoni kasutusvõimalusi avalike teenuste osutamisel. Uuringus pakutakse samas välja ka teenused, mida võiks Eestis nii digi-TV kui mobiiltelefoni vahendusel kasutama hakata.
Vaata, millised digi-TV- ja mobiiliteenused võiks Eestis kasutusele võtta
Uuringus on välja pakutud mitmed valdkonnad, kus täna riik avalikke teenuseid osutab ning kus tehnoloogia võimalusi ning senise praktika tulemusi arvestades võiks digi-TV ja mobiilside vahendusel avalike teenuste kvaliteeti parandada ning jõuda paremini kõigi inimesteni.
Ideid teenusteks tervishoiu valdkonnas
Digi-TV:
-Digi-TV vahendusel on võimalik pakkuda adekvaatset ja atraktiivset terviseinfot. Samuti saab anda infot tervishoiuteenuste kättesaadavuse kohta ning broneerida sobiv arstiaeg, saada valitud ajal meeldetuletus jne.
-Terviseinfo: digi-TV vahendusel saab pakkuda teavituskampaaniate tõhusamaks elluviimiseks erinevaid terviseharidusliku sisuga filme (nt kuidas tunda ära puugihammustust ja käituda selle korral vms.)
-Patsiendid (nt krooniliste haigustega inimesed) saaksid digi-TV vahendusel tervishoiuasutuse infosüsteemi edastada oma terviseandmeid (nt vererõhu, veresuhkru näitaja vms.)
-Teated, kinnitused, meeldetuletused arsti vastuvõtule registreerumisest, ravimite manustamiseks, kohustuslikeks ja soovituslikeks tervisekontrollideks.
-Online konsultatsioon läbi videokõne.
Mobiil:
-Samuti võimalik kasutada terviseinfo ja tagasiside edastamiseks ning teadete, kinnituste, meeldetuletuste saamiseks.
-Rakendused enda tervise juhtimiseks – nt normaalkaalu saavutamiseks, raseduse jälgimine, unerütmide jälgimine.
-Mobiilset positsioneerimist on võimalik kasutada haiguste tekkes, et jälgida nakkushaiguste levikut.
Ideid teenusteks hariduse valdkonnas
Digi-TV:
-Õppekavas vajalike õppefilmide koondamine ja kättesaadavaks tegemine: andes koolidele ning eKooli kaudu õpilastele ja vanematele ligipääs neile kõikjal Eestis. Seeläbi on võimalik kokku hoida õppefilmide levitamise ja soetamise kuludelt.
-Online- ja salvestatud loengukursused, vajadusel saab ligipääsu autoriseerida.
-eKooli rakendus digi-TVs.
-Aitab leevendada väikekoolide probleeme, kus on raskusi teatud ainete õpetajate leidmisega. Aineõpetaja saab tundi anda digi-TV vahendusel ning kohapeal abistab klassijuhataja või abiõpetaja.
Mobiil:
-Kiired teated kooli, õpilase ja lapsevanema vahel, nt. automatiseeritud teated lapse koolist puudumise kohta.
-Eksamihinnete automaatteavitus (ka koolieksamid).
-Online testid mobiilis enesekontrolliks.
Ideid teenusteks tööturu valdkonnas
Digi-TV:
-Vabade töökohtade pakkumine koos töö kirjeldustega (vajadusel koos vastava videoga).
-Koolitusvõimaluste pakkumine koos selgitavate videotega.
Mobiil:
-Kiire infoedastus vabanenud töökohtadest (ka asukohapõhine).
-Nn ootel (stand-by) olekus töösoovijatele pakkumiste tegemine (nt. hommikul teatasid 2 medõde haiglasse, et nad on haiged ja ei saa tööle tulla – saadetakse SMSid stand-by peal olevatele töötajatele/töösoovijatele võimalusest – kes esimesena tagasi helistab, saab töö).
Ideid teenusteks liikluse ja transpordi valdkonnas
Digi-TV:
-Kohalike sõiduplaanide kuvamine koos graafikus olemisega.
-Teavitused muudatustest sõiduplaanides.
-Reisi planeerimine ja visualiseerimine.
-Piletite ostmine.
Mobiil:
-Teavitused muudatustest sõiduplaanides ja hilinemistest.
-Piletite ostmine.
Uuringu läbiviijateks olid poliitikauuringute keskus Praxis ja e-Riigi Akadeemia ning seda rahastati Euroopa Regionaalarengu Fondi vahenditest.