/nginx/o/2016/03/14/5158585t1h4c3c.jpg)
Royal Bank of Scotland (RBS) koondab 550 inimest, kuna kliendinõustamine on üha enam kolinud veebi.
Tehnoloogia areng jätab suurpangas 550 inimest tööta
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Mõned kliendid suunatakse internetis olevale investeerimislatvormile. Muudatus puudutab neid, kes investeerivad vähem kui 250 000 naela (323 000 eurot) ning koondatakse 223 seni neid nõustanud inimest, vahendab Bloomberg Financial Timesi.
RBS ütles oma teates, et muudatus aitab neil jõuda inimesteni, kes investeerivad väiksemaid summasid – näiteks 500 naela.
Panga tegevjuht Ross McEwan on koondanud tuhandeid inimesi. Ta ütles, et paljud nooremad inimesed eelistavad inimese nõuandele algoritmi oma.
Samuti muudab pank seda, kuidas nad nõustavad raske haiguse ning elukindlustuse kliente. See tähendab 200 töökoha kaotamist.