Lugeja küsib: miks saadab Tele2 nullarveid?

Tele2 esindus Foto: Tairo Lutter / Postimees

«Tele2 saadab mulle juba teist kuud järjest 0-arveid, kuigi ma ei ole mitte kunagi Tele 2 klient olnud. Eelmine kuu andsin neile sellest teada, lubasid sellega tegeleda. Täna sain uuesti arve – arusaamatu, kust nad on saanud mu vana e-posti aadressi ja miks nad suvalistele adressaatidele arveid esitavad?» uurib lugeja.

Vastab Tele2 kommunikatsioonijuht Hans Saarvelt.

Andmebaasi vea tõttu sai inimene tõesti 0-eurose arve. Seda arvet võib täielikult ignoreerida ja anname endast parima, et eksimus ei korduks.

Vabandan võimalike ebamugavuste pärast.