Tallinki alus Superstar vajas täna hommikul sadamast välja sõitmiseks puksiiri abi, laevafirma tunnistab, et reisijate informeerimisega jäädi hiljaks.
Tallinki Superstar jäi täna hätta
«Täna hommikul viibis kell 7.30 Tallinnast Helsingisse sõitnud kiirlaeva Superstari väljumine pool tundi, sest laev ootas puksiiri. Nimelt venis ühe peamasina hooldus ja laeva üldvõimsus oli tavapärasest väiksem,» selgitas Tallinki pressiesindaja Luulea Lääne. Sellest tingituna vajas laev puksiiri abi tugeva tuulega kai äärest ohutult minema saamiseks.
Lääne sõnul teavitati reisijaid olukorrast siis, kui laev Tallinnast välja sõitis ehk kell 8. «Kahtlemata oleks pidanud seda tegema varem. Kindlasti püüame seda osa edaspidi parandada,» möönis Lääne.
Antud hilinemine võib tekitada hilinemisi ka laeva tänaste edasiste väljumiste osas. Peamasina hooldus peaks lõpule jõudma keskpäeval, kuid graafikusse jõudmine võib võtta veel aega.
«Loodetavasti väljuvad õhtused reisid juba õigel ajal,» oli pressiesindaja lootusrikas.
Hilinemisest tingitud kahjude küsimuses palub Tallink reisijatel otse ühendust võtta tagasiside aadressil feedback@tallink.ee. Kõiki pöördumisi käsitletakse vastavalt Eesti ja Euroopa Liidu seadusandlusele.
Teine liinil sõitev kiirlaev Star väljub graafiku järgi.