Anonüümseks jääda sooviv lugeja andis Tarbijale teada, et Elioni hallatavad suhtluskeskkonnad hot.ee ja Suhtlus.ee ei toimi juba mitu päeva.
Hot.ee ja Suhtlus.ee teenused olid taas häiritud
Eesti Telekomi meediasuhete juhi Raigo Neudorfi sõnul polnud nendeni ühtki selleteemalist kaebust jõudnud, ent hiljem selgus, et riistvara rikke tõttu oli tõesti mõjutatud osa hot.ee ja Suhtlus.ee kliente.
«Riistvara rikke tõttu oli ja on häiritud osade hot.ee ja Suhtlus.ee klientide e-posti teenus. Rikke tulemusena tekkis ühe serveri meililiikluses ülekoormus, mille tõttu ei saanud osa kliente õigeaegselt oma saabunud e-kirju kätte, samuti esines osadel klientidel probleeme oma meilikontole sisselogimisega. Kõiki hot.ee ja Suhtlus.ee kliente rike ei puuduta,» selgitas Neudorf.
Elioni spetsialistid tegelevad probleemi kõrvaldamisega ning praeguse prognoosi kohaselt suudetakse rikke-eelne olukord taastada paari-kolme tunni jooksul. Eesti Telekom (Elion) tänab mõistva suhtumise eest ja vabandab tekkinud ebamugavuste pärast.