/nginx/o/2012/12/10/1477814t1h9ccd.jpg)
Kolmapäeva õhtul oli rikke tõttu mitu tundi häiritud Elioni nutiTV teenuse kasutamine.
Elioni nutiTV teenus oli häiritud
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Postimehe lugeja teatas, et Elionil on üle-eestiline rike ning nutiTV teenus on maas. «Elioni infotelefonil on meeletud järjekorrad ja tagasihelistamise võimalus on maha võetud, seega on tegemist väga suure rikkega,» nentis lugeja.
Eesti Telekomi meediasuhete juhi Raigo Neudorfi kinnitusel oli nutiTV teenus häiritud kolmapäeva õhtul alates kella 18.35.
Teenus oli häiritud klientidel, kes lülitasid digiboksi sisse või tegid digiboksile restardi peale kella 18.35. Kliendid, kes polnud digiboksile vahepeal taaskäivitust teinud, nägid Neudorfi kinnitusel telepilti tõrgeteta.
Rike kõrvaldatud
Kell 21.30 teatas Elion, et Elioni nutiTV teenuse rike on kõrvaldatud ja teenuse töö taastus kella 21 paiku.
Klientidel, kellel aga pole teenuse töö taastunud, soovitab Elion teha digiboksile kaabli kaudu taaskäivituse (digiboksi kaabel vooluvõrgust välja ja seejärel sisse tagasi).
Elion tänab kliente mõistva suhtumise eest ja vabandab tekkinud ebamugavuste pärast.