/nginx/o/2015/05/24/4102833t1heff2.jpg)
Swedbank otsustas loobuda sel nädalavahetusele planeeritud iga-aastastest hooldustöödest ja lükata need edasi.
Hädas olnud suurpank loobus hooldustöödest
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Swedbanki klienditeenuste divisjoni juht Ulla Ilissoni sõnul ei sündinud otsus kergekäeliselt. «Meie eesmärk on tagada oma süsteemide töökindlus igal ajal ning taolised testid on selleks hädavajalikud. Lisaks kohustab meid selleks ka seadus. Kahjuks ei piirdunud reedesed probleemid ainult ühe intsidendiga ning meil tuli vastu võtta otsus lükata testimine edasi,» märkis Ilisson.
Ta lisas, et pank ei saa lubada endale olukorda, kus kliendid on terve nädal otsa pidanud kannatama erinevatel põhjustel esinenud probleemide käes ning lisaks sellele teeb pank teste, mis samuti oleks kaasa toonud häireid kaardimaksetes ja internetipangas.