Lugeja küsib: kuhu viia rongist leitud asjad?

Inimeste rongi unustatud asjad viiakse Balti Jaama. Foto: Andres Haabu / Postimees

«Kas Elroni rongides on nn kadunud asjade nurk? Leidisin rongist lapse joogipudeli. Viisin selle kontrolöri juurde. Tema aga tõstis käed püsti ja ütles, et tema sellega ei tegele. Küsisin, mida sellega siis teha. Ta palus uuena paistnud joogipudel ära visata. Kas tõesti ei ole kohta, kuhu rongi unustatud asjad viiakse ning kust neid hiljem kätte saaks või oli viga pigem kontrolöreri suhtumises?» uuris lugeja.

Vastab Elroni kommunikatsiooni- ja turundusjuht Mai Vahtrik.

Elroni klienditeenindaja ülesanne, mida üldjuhul ka ilusti täidetakse, on kõik leitud asjad  Balti Jaama toimetada. Seal need hoiustatakse ja lisatakse info veebi (infot Elroni rongi jäetud asjade kohta on võimalik leida siit http://lostnf.com/elron). Kätte on võimalik kaotatud asi saada Balti Jaamas Elroni kassast.