Soome turukohus leidis, et Elisa ei tohi paberarvete eest raha küsida, kuna arvete esitamine on operaatorile kohustuslik.
Elisat ähvardab Soomes 100 000 euro suurune trahv
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Soome tarbijaombudsman pöördus Elisa vastu turukohtusse, kuna viimane küsib paberarve saatmise eest kliendilt 1,90 eurot, vahendab yle.ee.
Turukohus keelas Elisal arve eest raha küsimise, ähvardades vastasel juhul ettevõtet 100 000 euro suuruse trahviga.
Elisa otsustas hakata klientide käest arve esitamise eest raha küsima selle aasta aprillist. Konkurentsi- ja tarbijaametnikud aga leidsid, et ettevõte peab arvestama, et kõigil klientidel ei ole ligipääsu e-arve kasutamiseks.