Jõuluaeg ja aastavahetus loovad inimestes meeleolu juba oma olemasoluga, tööandja ja juht eraldi ei pea selleks suurt vaeva nägema. Mõistagi on asjakohased jõulupeod, sealhulgas töötajate lastele, jõululõunad, jõululõõgastused spaades, kommikotid või jõulukorvid puuviljadega – kuidas parajasti kuskil traditsioonid on kujunenud. Ent mingeid imelisi ja erilisi motiveerimisnippe pole vast mõtet hakata leiutama, oluline on ühel või teisel moel tähelepanu osutada ja tehtud töö eest tänada.
Küll aga on jõuluaja harrast ja samas habrast õhustikku üsna kerge lõhkuda. Inimesed on sel ajal tavapärasest tundlikumad, suurem on ka positiivse tuleviku ootus. Ja motivatsioonile lisakeeru peale keeramise asemel võiks tööandjate ja juhtide fookuses olla pigem just see, et motivatsiooni mitte rikkuda.
Toon ka paar lihtsamat näidet, ehkki neid on veel palju.
Jõulupidu. Tavapäraselt peab juht kõnet ja ütleb näiteks midagi sellist, et «Tegime küll eesmärgi ära, aga …», ja järgneb joru sellest, mis jäi tegemata. Jõulupeo sõnavõtt pole see koht, kus avalikult aasta bilanss lahti kiskuda. Mis tunne on kuulda, et «Oled tubli, aga …»?
Või siis ehitab juht oma kõne üles järgmiselt: «Saavutasime sajaprotsendiliselt käibe-eesmärgi ja ületasime kasumisihti 20 protsendi võrra.» «Ee, ja siis?» tiksub inimese peas. Võidukas kõne arvudest, käivetest, kasumitest, marginaalidest on küll kahtlemata tore, ent seda pigem … juhile endale.
Inimesed tahavad (lisaks) kuulda midagi inimlikku, tahavad, et neid võetaks inimestena, mitte vahenditena, kes tõid rekordilisi kasumeid. Näiteks oleks tore, kui keegi paneks neile lihtsalt käe pihku ja ütleks: «Aitäh!»
Ja siis on veel üks asi, mida tööandja ja juht saab teha. Lubada inimestel korraks välja hingata. Jõuluaeg on kiire aeg, lisapingeid tekitavad jõuludega seotud asjaajamised – kuusk, kingid, pidulaud, kohtumised, sugulased, sõbrad, lapsed –, mis kõik tahavad tähelepanu. Inimesed rabavad niigi nii, et kohati unustavad hingamise. Nad oleks tänulikud juhile, kes tuleb ja paneb kulmudeni töösse mattunud töötajale käe õlale ja ütleb: «Tead, aitab küll, lähme nüüd ära koju. Ilusat jõuluaega!»