Estonian Air teatas, et Islandi vulkaanipurskest vallandunud tuhapilve tõttu on Eesti õhuruum instrumentaallendudeks madalamal kui 6,5 km suletud ja sellest johtuvalt on tühistatud kõik teisipäevased lennud.
Estonian Air tühistas homsed lennud
Lennumuudatuste või piletitagastuse küsimustes palub lennufirma pöörduda müügiagendi poole, kes piletimüüki vahendas. Estonian Airi klienditeenindusest või kodulehelt ostetud pileti korral tuleb pöörduda Estonian Airi klienditeenindusse või kassasse.
Reisijad saavad oma piletid ümber vahetada samale marsruudile ja samasse broneerimisklassi. Tulles vastu oma klientidele, pikendab Estonian Air piletimuudatuste tegemise tähtaega: kuupäevamuudatusi saab teha kuni 31. maini 2010 reisimiseks kuni 31. detsembrini 2010.
Soovi korral ostetakse lennupiletid tagasi. Pileteid saab tagastada aasta jooksul alates piletile märgitud lennukuupäevast.
Estonian Air palub jälgida operatiivset infot lennuplaani kohta ja palub vabandust reisijatele tekitatud ebamugavuste pärast.