«Ostsin poest voodipesu, mis andis värvi ja rikkus diivani. Pakendil hoiatust ei olnud, seega, kas mul on õigus see nüüd poodi tagasi viia ja selle eest raha tagasi nõuda?» soovib Tarbija24 lugeja teada.
Lugeja küsib: kas värvi andnud voodipesu võib poodi tagasi viia?
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Vastab tarbijakaitseameti avalike suhete osakonna juhataja Hanna Turetski.
Mina olen isiklikult näinud teksade küljes infot, et võib määrida. Võib eeldada, et kui sellist infot voodipesu juures ei ole, kuid pesu annab värvi, siis võiks olla see kaebuse esitamise alus ja ilmselge põhjendus, kuna voodipesu üldjuhul ei ole ikkagi värvi andev.