/nginx/o/2012/12/19/1492876t1hc344.jpg)
Möödunud kuul lõpetas tarbijakaitseamet väärteomenetluse telekommunikatsioonifirma STV suhtes. Amet karistas ettevõtet seaduserikkumise eest rahatrahviga.
STVd karistati Kanal 2 kaotamise pärast rahatrahviga
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
2012. aasta lõpus ja käesoleva aasta alguses pöördus tarbijakaitseameti poole hulk tarbijaid, kuna STV lõpetas teleprogrammi Kanal 2 näitamise. Tarbijakaitseamet alustas ettevõtte suhtes elektroonilise side seaduse alusel väärteomenetlust. Seadus kohustab sideettevõtjat teavitama tarbijaid lepingutingimuste muutmisest vähemalt üks kuu ette ning võimaldama neil tingimustega mittenõustumisel lepingu üles öelda.
Tarbijakaitseameti juures tegutsevasse tarbijakaebuste komisjoni jõudis 14 kaebust tarbijatelt, kellelt STV nõudis lepingu lõpetamise eest leppetrahvi tasumist. Kümnel juhul rahuldas komisjon tarbijate kaebused, neljal juhul lahenes vaidlus poolte kokkuleppega.
Märtsis pöördusid inimesed tarbijakaitseameti poole kokku 3219 korral. Pöördumiste peamised teemad olid internetikaubandus (201 pöördumist), jalatsid (159 pöördumist) ning telefonid ja muud sidevahendid (130 pöördumist).