Tarbijakaitseamet teatab, et kustutas mustast nimekirjast e-kaupluse Hotdeal OÜ (zizu.ee), kuna ettevõte on kõik ameti poole pöördunud tarbijate kaebused lahendanud.
Tarbijakaitseamet kustutas zizu.ee mustast nimekirjast
Tarbijakaitseamet lisas zizu.ee musta nimekirja eelmisel nädalal, kuna tarbijad kurtsid, et ei ole saanud kaupa või pole tagastatud kauba eest raha tagasi saanud. Samuti ei vastanud ettevõte ameti kinnitusel ühelegi tarbijakaitseameti kirjale.
Zizu.ee tegevjuht Mihhail Solovjovile tuli tol korral ettevõtte musta nimekirja kandmine suure üllatusena. «Kõik probleemid on leidnud lahenduse ja kõik kirjad on saanud vastuse,» kinnitas Solovjov.
Täna kinnitas amet, et kustutas e-kaupluse Hotdeal OÜ (zizu.ee) mustast nimekirjast, kuna ettevõte on kõik ameti poole pöördunud tarbijate kaebused lahendanud.
Tarbijakaitseamet avaldab oma kodulehel musta nimekirja e-kauplejatest, kes ei täida seadusest tulenevaid nõudeid. Must nimekiri informeerib tarbijaid, millele peaks e-poe vahendusel ostmisel tähelepanu pöörama.
Nõudeid mittetäitnud e-kaupluste nimekiri on üleval seni, kuni e-kaupleja on ise teavitanud tarbijakaitseametit puuduste kõrvaldamisest.