Vastab Viru keskuse haldusjuht Rain Luks
Tasulised tualetid linna tsentraalsel alal kõrge külastatavusega piirkondades on täiesti tavapärane nähtus ning seda mitte ainult Tallinnas, vaid ka mujal riikides. Põhjuseks on külastajate heaolu ja turvalisuse tagamine, et tualette külastataks sihtotstarbeliselt.
Teise korruse läbikäik on aeg-ajalt olnud mitte töökorras ja seda kahjuks vandaalitsemiste tõttu. Küll aga on sellistele olukordadele kiiresti reageeritud ja läbikäik töökorda seatud. Siirad vabandused, kui heatahtlik külastaja on seetõttu ebamugavuse osaliseks saanud.
Lisaks teise korruse tualetile asuvad Viru Keskuses tualetid ka esimesel, kolmandal, neljandal ja ka lisaks eelmainitud teisele korrusele ka Kaubamaja teisel korrusel. Tualett paikneb ka 0 korrusel linna territooriumil, mis on samuti tasuline.
Tualeti kasutamise hinna 0,20 eurot kõrge tase on vaieldav, Riia kesklinna kaubanduskeskuses on tualetikülastus 0,20 LVL, Helsingis alates 0,50 eur jne.