«Ostsin ühest esinduspoest sukkpüksid, mis annavad ka pärast viiendat pesu värvi. Olen püüdnud värvi äädikaga kinnitada, aga abi sellest ei ole. Pakendil puudus märge selle kohta, et need värvi annavad. Kas ma võin need poodi tagasi viia,» küsib lugeja.
Lugeja küsib: kas värviandvad sukkpüksid võib tagasi viia?
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Vastab tarbijakaitseameti pressiesindaja Siiri Erala.
Sukkpükste puhul pole värvi andmine toote tavapärane omadus ja kui ka pakendil pole sellekohast hoiatavat märget, siis võib inimene poodi tagasi minna ja esitada pretensiooni. Pretensiooni esitamisest saab lähemalt lugeda meie kodulehelt .